Зносіны займае велізарную нішу ў нашым жыцці. Кожны чалавек пачынае дзень з зносін. Усе мы ходзім на вучобу ці на працу. Гэта абсалютна нармальна. Там нас сустракаюць аднакласнікі ці калегі, якія абавязкова будуць задаваць пытанні, дзяліцца праблемамі і распавядаць цікавыя гісторыі. У кожнай з гэтых сітуацый неабходна разумець, што павінна быць культура зносін.
Мы не можам пачаць агрэсіўна ставіцца да сваім сябрам без прычыны на тое, звяртацца на «ты» да старэйшых або грубіяніць кожнаму сустрэчнаму. Кожны выдатна разумее, што, трапляючы ў калектыў, трэба падладжвацца пад тэмп і спецыфіку размовы, а не перакладаць тэмы на зручныя толькі аднаму чалавеку. У кампаніі наогул не пажадана мець зносіны толькі з кім-то адным. Лепш падтрымліваць гутарку з усімі.
Мне здаецца, што аб культуры зносін ведаюць усе. Гэта тое, што нам распавядаюць яшчэ ў дзяцінстве. Мне не даводзілася сустракаць людзей, якія не ўмеюць сябе паводзіць падчас размовы. Можа быць, гэта ўсё таму, што мы добра адчуваем, як менавіта варта звяртацца да таго ці іншаму чалавеку. Мне б хацелася верыць, што некультурных людзей проста не існуе.
